A legtöbb vállalkozó nagyjából ugyanígy ismerkedik meg a mesterséges intelligenciával: beírja az első kérdést, kap egy lapos, semmitmondó választ, aztán legyint egyet, hogy „ez nem jó semmire”. Pedig a hiba ritkán az AI-ban van. Sokkal gyakrabban abban, ahogyan kérdezünk tőle.
Az AI nem gondolatolvasó
Ha egy új munkatársnak annyit mondanál, hogy „írj egy hirdetést”, ő sem tudná, mit vársz tőle. Nem ismeri a vállalkozásodat, az ügyfeleidet, a hangnemedet, azt, hogy mi az, amit soha nem írnál le. Az AI ugyanebben a helyzetben van, azzal a különbséggel, hogy ő azért mégis ír valamit. Csak épp általánosat.
A jó kérdés ezért mindig ad hátteret: ki vagy, kinek szól a szöveg, mi a cél, milyen hosszan, milyen hangon. Ez nem informatikai, hanem kommunikációs feladat — és pontosan ezért tud vele bárki boldogulni, akinek nincs műszaki háttere.
Három dolog, ami azonnal jobb választ ad
- Adj szerepet és kontextust. „Egy háromfős fodrászat tulajdonosa vagyok egy kisvárosban” — ennyi is elég ahhoz, hogy a válasz ne a semmiből jöjjön.
- Mondd meg, mit kezdesz az eredménnyel. Egy Facebook-poszt, egy árajánlat-levél és egy weboldalszöveg nem ugyanaz a műfaj.
- Kérj több változatot, aztán válassz. Az első válasz ritkán a legjobb. Nyugodtan mondd meg neki, mi nem tetszett benne — attól lesz jó.
És amiben nem érdemes megbízni benne
Az AI magabiztosan téved. Adatot, jogszabályt, számot, nevet sosem tőle kérdezz utolsó szóként — azt mindig ellenőrizd. Viszont remekül segít akkor, amikor egy üres oldallal nézel farkasszemet, amikor le kell fordítani valamit emberi nyelvre, vagy amikor egy hosszú anyagból kellene a lényeg.
Ha ez a néhány mondat is segített, egy workshopon ugyanezt gyakorlatban, a saját vállalkozásodra kitalálva csináljuk végig.
